Онлайн-запись и автоматизация для салонов красоты
Smartbook помогает салонам красоты привлекать больше клиентов, автоматизировать запись и управлять мастерами в одной системе — без лишней рутины и потери времени.
С какими проблемами сталкиваются салоны красоты
Управление салоном красоты — это не только качественные услуги, но и постоянная работа с записью, клиентами и расписанием мастеров. Без автоматизации многие процессы отнимают время и приводят к потере дохода.
Запись через мессенджеры и соцсети
Клиенты пишут в Instagram, WhatsApp и Telegram, администратор отвечает вручную, записи теряются или дублируются.
Перегруженный администратор
Постоянные звонки, переносы, отмены и уточнения отвлекают от работы с клиентами в салоне.
Отмены и неявки клиентов
Без автоматических напоминаний клиенты забывают о визите, а «окна» в расписании остаются пустыми.
Сложное управление графиком мастеров
У каждого мастера своё расписание, услуги и длительность процедур — вручную контролировать это сложно.
Отсутствие единой клиентской базы
История визитов, предпочтения и контакты хранятся в блокнотах или разных сервисах.
Невозможно оценить загрузку и прибыль
Владельцу сложно понять, какие услуги и мастера приносят больше дохода.
Как Smartbook решает задачи салонов красоты
Smartbook автоматизирует ключевые процессы в салоне красоты и помогает владельцам и администраторам работать быстрее, точнее и без лишней рутины.
Проблемы салонов красоты
Запись через мессенджеры и путаница в расписании — клиенты пишут в Instagram, WhatsApp и Telegram, администратор отвечает вручную, записи теряются или дублируются.
Перегруженный администратор и постоянные звонки — постоянные звонки, переносы, отмены и уточнения отвлекают от работы с клиентами в салоне.
Отмены и неявки клиентов — без автоматических напоминаний клиенты забывают о визите, а «окна» в расписании остаются пустыми.
Сложное управление графиками мастеров — у каждого мастера своё расписание, услуги и длительность процедур, вручную контролировать это сложно.
Разрозненная клиентская база — история визитов, предпочтения и контакты хранятся в блокнотах или разных сервисах.
Нет понимания загрузки и доходности — владельцу сложно понять, какие услуги и мастера приносят больше дохода.
Решение Smartbook
Онлайн-запись клиентов 24/7 — клиенты самостоятельно выбирают услугу, мастера и удобное время, а запись сразу попадает в систему без участия администратора.
Автоматизация записи и управления визитами — Smartbook берёт на себя запись, переносы и отмены, освобождая время администратора для работы с клиентами в салоне.
Автоматические напоминания о визите — система отправляет уведомления клиентам перед записью, снижая количество пропущенных визитов и пустых окон.
Гибкое расписание для каждого мастера — вы легко настраиваете рабочие часы, длительность процедур и доступные услуги для каждого специалиста.
Единая CRM для салона красоты — все данные о клиентах, истории визитов и предпочтениях хранятся в одном месте и всегда под рукой.
Аналитика и контроль показателей — Smartbook помогает отслеживать загрузку мастеров, популярные услуги и общую эффективность работы салона.
Проблема
Запись через мессенджеры и путаница в расписании — клиенты пишут в Instagram, WhatsApp и Telegram, администратор отвечает вручную, записи теряются или дублируются.
Решение Smartbook
Онлайн-запись клиентов 24/7 — клиенты самостоятельно выбирают услугу, мастера и удобное время, а запись сразу попадает в систему без участия администратора.
Проблема
Перегруженный администратор и постоянные звонки — постоянные звонки, переносы, отмены и уточнения отвлекают от работы с клиентами в салоне.
Решение Smartbook
Автоматизация записи и управления визитами — Smartbook берёт на себя запись, переносы и отмены, освобождая время администратора для работы с клиентами в салоне.
Проблема
Отмены и неявки клиентов — без автоматических напоминаний клиенты забывают о визите, а «окна» в расписании остаются пустыми.
Решение Smartbook
Автоматические напоминания о визите — система отправляет уведомления клиентам перед записью, снижая количество пропущенных визитов и пустых окон.
Проблема
Сложное управление графиками мастеров — у каждого мастера своё расписание, услуги и длительность процедур, вручную контролировать это сложно.
Решение Smartbook
Гибкое расписание для каждого мастера — вы легко настраиваете рабочие часы, длительность процедур и доступные услуги для каждого специалиста.
Проблема
Разрозненная клиентская база — история визитов, предпочтения и контакты хранятся в блокнотах или разных сервисах.
Решение Smartbook
Единая CRM для салона красоты — все данные о клиентах, истории визитов и предпочтениях хранятся в одном месте и всегда под рукой.
Проблема
Нет понимания загрузки и доходности — владельцу сложно понять, какие услуги и мастера приносят больше дохода.
Решение Smartbook
Аналитика и контроль показателей — Smartbook помогает отслеживать загрузку мастеров, популярные услуги и общую эффективность работы салона.
Функциональные возможности Smartbook для салонов красоты
Smartbook создан с учётом специфики работы салонов красоты и позволяет автоматизировать все основные процессы — от онлайн-записи до управления клиентами и мастерами.
Онлайн-запись клиентов 24/7
Клиенты могут записаться на услуги салона в любое время — через сайт, ссылку или социальные сети. Система показывает только доступное время и исключает накладки в расписании.
Управление услугами и ценами
Вы настраиваете список услуг, их длительность и стоимость, а также создаёте разные варианты процедур для одного направления (например, комбинированные услуги).
Расписание и загрузка мастеров
Для каждого мастера задаётся индивидуальный график работы, список услуг и перерывы. Это позволяет равномерно распределять загрузку и избегать простоев.
Автоматические напоминания клиентам
Smartbook отправляет напоминания о предстоящем визите, что помогает сократить количество отмен и неявок.
Клиентская база и история визитов
В системе сохраняются контакты клиентов, история посещений и оказанных услуг, что удобно для персонального сервиса и повторных записей.
Статистика и аналитика салона
Отчёты по загрузке мастеров, популярным услугам и количеству записей помогают принимать управленческие решения и увеличивать прибыль.
Доступ с любого устройства
Smartbook работает в браузере и не требует установки — управлять салоном можно с компьютера, планшета или смартфона.
Для каких салонов красоты подходит Smartbook
Smartbook подходит для разных форматов и масштабов beauty-бизнеса — от небольших студий до салонов с несколькими мастерами и направлениями услуг.
Салонов красоты полного цикла
Управление несколькими услугами, мастерами и плотным графиком записей в одной системе.
Студий маникюра и педикюра
Удобная онлайн-запись с учётом длительности процедур и загруженности мастеров.
Brow & lash студий
Контроль расписания специалистов и сокращение неявок за счёт напоминаний.
Косметологических кабинетов
Ведение клиентской базы и истории процедур для персонального подхода.
Частных мастеров и небольших студий
Быстрый старт без сложных настроек и необходимости в отдельном администраторе.
Как работает Smartbook для салонов красоты
Настройка и запуск Smartbook не требуют технических знаний — система готова к работе за короткое время.
Регистрация и создание салона
Вы регистрируетесь в системе и создаёте профиль салона красоты, указывая основные данные и контактную информацию.
Настройка услуг и мастеров
Добавляете услуги, их длительность и стоимость, а также настраиваете графики работы мастеров и доступное время.
Подключение онлайн-записи
Размещаете кнопку или ссылку онлайн-записи на сайте, в социальных сетях или отправляете её клиентам напрямую.
Клиенты записываются самостоятельно
Клиенты выбирают услугу, мастера и удобное время, а запись автоматически появляется в расписании.
Управление записями и клиентами
Вы и администратор управляете визитами, переносами, клиентской базой и расписанием в одном интерфейсе.
Анализ и развитие салона
Используете отчёты и аналитику для контроля загрузки мастеров, популярных услуг и эффективности работы салона.
Преимущества Smartbook для владельцев салонов красоты
Smartbook помогает владельцам салонов красоты не только автоматизировать запись, но и выстроить более эффективное управление бизнесом. Ниже — типовые результаты, которые владельцы видят уже в первые недели использования.
Меньше ручной работы и стресса
Онлайн-запись и автоматические процессы снижают нагрузку на администратора и владельца салона.
Больше записей без увеличения затрат
Клиенты могут записываться в любое время, даже когда салон закрыт или администратор недоступен.
Снижение отмен и неявок
Автоматические напоминания помогают сократить количество пропущенных визитов и пустых окон в расписании.
Полный контроль над расписанием мастеров
Вы видите реальную загрузку и можете оптимизировать рабочее время специалистов.
Рост лояльности клиентов
Удобная запись и персональный подход повышают вероятность повторных визитов.
Понимание финансовой картины
Отчёты и аналитика помогают принимать решения на основе данных, а не интуиции.
Почему салоны красоты выбирают Smartbook
Smartbook используют салоны красоты с разным форматом работы — от небольших студий до салонов с несколькими мастерами и направлениями услуг. Ниже — отзывы и типовые ситуации, которые чаще всего отмечают владельцы и администраторы.
«Перестали терять записи из Instagram и WhatsApp. Раньше администратор отвечала вручную, записи путались, а клиенты жаловались на неудобство. Теперь все записываются через одну ссылку, и всё автоматически попадает в расписание.»
«Меньше стресса в часы пик. Раньше одновременно звонили клиенты, писали в мессенджерах, нужно было всё записывать вручную и не ошибиться. Сейчас большая часть записей проходит автоматически, и я могу спокойно работать с клиентами в салоне.»
«Напоминания реально работают. Клиенты либо приходят, либо отменяют заранее — мы успеваем заполнить освободившееся время. Неявок стало заметно меньше, а загрузка мастеров стала ровнее.»
«Клиенты записываются даже ночью, когда салон закрыт. Это особенно удобно для тех, кто работает допоздна и не может позвонить днём. Записи автоматически попадают в расписание, и утром я просто вижу, кто записался.»
«Теперь вижу реальную картину работы салона. Раньше не понимала, какие мастера загружены, какие услуги популярны, где теряется время. Сейчас всё видно в отчётах, и можно принимать решения на основе данных, а не ощущений.»
Часто задаваемые вопросы о Smartbook для салонов красоты
Готовы быть успешными?
Бесплатная регистрация · Без установки · Работает на телефоне и компьютере
Начать бесплатно