Réservation en ligne et gestion du salon de toilettage

SmartBook est un système de réservation en ligne et de gestion pour les salons de toilettage. Automatisez le travail des toiletteurs, planifiez les horaires, gérez les fiches des animaux et obtenez des rapports pratiques. Tout pour développer votre entreprise — dans une solution simple.

Gérez votre salon de toilettage

Gérez votre salon de toilettage facilement et efficacement

SmartBook est un système qui automatise le travail d’un salon de toilettage. Réservation en ligne, gestion des clients et des animaux, gestion du personnel et des plannings — tout en une seule solution, accessible depuis n’importe quel appareil.

Fini les appels téléphoniques, le chaos et les notes éparpillées. Tout le processus — de la prise de rendez-vous pour l’animal jusqu’au suivi des revenus et de la charge de travail — est centralisé dans un seul outil, simple et clair même pour les débutants.

Pourquoi choisir SmartBook pour le toilettage

Pourquoi choisir SmartBook ?

SmartBook répond aux principaux besoins des propriétaires et administrateurs de salons de toilettage :

  • Réservation en ligne pour les clients
  • Fiche des animaux et historique des services
  • Agenda clair de la charge de travail du personnel
  • Rappels de rendez-vous
  • Horaires personnalisés pour les employés
  • Analyses et rapports
  • Rôles et droits d’accès
  • Bot Telegram et notifications SMS

Chaque fonctionnalité est pensée pour les spécificités du toilettage : des différents services (coupes, trimming, SPA pour animaux) aux plannings flexibles des employés.

Développez-vous sans surcharge inutile

Développez-vous sans surcharge inutile

SmartBook vous aide à gérer et à développer votre salon de toilettage. Vous visualisez statistiques et tendances — et prenez des décisions éclairées.

Plus de réservations récurrentes
Moins de temps perdu sur les tâches routinières
Contrôle de la qualité des soins aux animaux
Augmentation du chiffre d’affaires et du panier moyen
Suivi des dépenses et des matériaux
Rapports détaillés sur tous les indicateurs

Le système automatise vos tâches quotidiennes tout en augmentant la rentabilité et le confort de travail.

Flexibilité pour tout type de salon de toilettage

Flexibilité pour tout format

Le système est adapté à tout type de centre de toilettage :

  • Salons de toilettage
  • Toiletteurs mobiles
  • Services VIP pour animaux
  • Réseaux de salons

Peu importe si vous travaillez seul ou gérez un réseau, SmartBook s’adapte facilement à votre format.

Avantages pour les propriétaires et administrateurs de salons de toilettage

Avantages pour les propriétaires et administrateurs

  • Accès depuis n’importe quel appareil
  • Stockage cloud sécurisé
  • Interface intuitive
  • Analyses et exportation de données
  • Page de réservation en ligne personnalisée
  • Suivi de la charge de travail et des revenus

Vous avez toujours toutes les informations à portée de main : réservations à venir, revenus prévus, charge de travail du personnel et statistiques. Tout est mis à jour en temps réel.

Questions fréquentes

Inscrivez-vous dans le système, ajoutez les toiletteurs, les services, les tarifs par race et taille de l’animal, configurez les horaires de travail et la durée des prestations. Ensuite, vous pourrez activer la réservation en ligne via le mini-site SmartBook ou intégrer un lien/widget sur votre site web et vos réseaux sociaux.

Oui. SmartBook convient aussi bien aux grands centres de toilettage qu’aux petits salons et aux toiletteurs indépendants. Vous pouvez gérer les plannings, les fiches clients et animaux, la réservation en ligne et le suivi des revenus même pour un seul toiletteur ou une petite équipe.

Oui. Le système permet de stocker les informations des animaux : race, taille, particularités de santé ou de comportement, préférences du propriétaire, style de toilettage et produits utilisés. L’historique complet des visites est toujours disponible pour garantir un service cohérent et de haute qualité.

Le client choisit son animal, le service (toilettage, trimming, soins hygiéniques), le toiletteur et l’horaire souhaité dans le calendrier en ligne. Seuls les créneaux disponibles sont affichés en tenant compte de la durée des services, des pauses et de la disponibilité du personnel.

Oui. Chaque service peut avoir sa propre durée, son prix et ses paramètres en fonction de la race et de la taille de l’animal. Le système calcule automatiquement les créneaux adaptés et aide à répartir la charge de travail entre les toiletteurs.

SmartBook permet d’enregistrer des acomptes et des prépaiements, et d’envoyer des rappels automatiques concernant les rendez-vous ou les modifications du planning. Cela réduit fortement les oublis et les absences.

Oui. SmartBook fonctionne dans le navigateur de n’importe quel appareil — téléphone, tablette ou ordinateur. Vous pouvez consulter les plannings, les réservations, la disponibilité du personnel, les informations des animaux et les statistiques clés où que vous soyez.

Vous pouvez commencer avec la version gratuite, tester le système dans votre salon ou comme toiletteur indépendant, puis choisir une offre adaptée sur la page “Tarifs”. Le passage à une formule payante se fait en ligne, sans interrompre votre activité ni transférer des données.

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