Automatisation pour les spas — sereine, précise, efficace

SmartBook aide les spas et centres de bien-être à gérer facilement les réservations, le personnel et les plannings — pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients pendant que le système s’occupe du reste.


Gérez votre spa

Gestion efficace de votre spa

SmartBook est un système intelligent pour automatiser votre activité de spa : de la prise de rendez-vous en ligne à la gestion du personnel, en passant par des horaires flexibles et des analyses. Une solution tout-en-un accessible de partout — même depuis votre téléphone.

Oubliez les feuilles de calcul et le chaos dans les plannings. SmartBook vous aide à offrir une expérience client parfaite, à réduire la charge administrative et à rendre votre spa plus rentable et organisé.

Pourquoi choisir SmartBook pour votre spa

Pourquoi choisir SmartBook ?

SmartBook organise votre travail pour que rien ne vienne perturber la détente de vos clients ni la stabilité de votre activité :

  • Réservation en ligne depuis votre site web
  • Horaires individuels pour chaque employé
  • Paramètres flexibles pour les services (durée, prix)
  • Notifications et rappels pour les clients
  • Bot Telegram pour les professionnels
  • Historique complet des clients
  • Accès par rôles : administrateur, manager, praticien

Tout est simple, intuitif et fiable — avec des fonctionnalités pensées pour les spas et leurs spécificités.

Développement du spa

Développez-vous sans stress

Comprenez comment évolue votre spa : suivez l’occupation, les visites répétées, la rentabilité par service et la performance de l’équipe.

Plus de clients fidèles
Moins de créneaux vides
Automatisation des tâches répétitives
Statistiques par employé
Suivi des acomptes et revenus attendus
Planification des congés et remplacements

SmartBook vous permet de grandir en toute sérénité — en identifiant clairement les points à améliorer et en agissant avec précision.

Compatible avec tous les formats

Compatible avec tous les formats

SmartBook s’adapte facilement à votre modèle — qu’il s’agisse d’un spa boutique ou d’un grand centre bien-être avec plusieurs équipes et cabines :

  • Spas et centres de bien-être
  • Hammams, saunas, bains
  • Salons de massage et ayurvédiques
  • Soins médicaux et esthétiques
  • Professionnels indépendants

Configurez les rôles, horaires, services et visibilité des collaborateurs — selon votre approche unique du bien-être.

Avantages pour les propriétaires et administrateurs

Avantages pour les propriétaires et gestionnaires

  • Vue en temps réel de la charge et des revenus
  • Rapports clients et services
  • Contrôle des plannings, congés et remplacements
  • Rôles et autorisations flexibles
  • Système cloud — aucune installation nécessaire
  • Mini-site avec réservation en ligne

Votre spa fonctionne en toute fluidité, sans interruptions ni malentendus. Vous gardez le contrôle — sans surcharge.

Rendez votre spa plus attractif et plus simple à gérer avec SmartBook.

Essayez gratuitement — la configuration prend quelques minutes. Commencez à accepter des réservations et à suivre vos performances dès aujourd’hui.

Questions fréquentes

Inscrivez-vous dans le système, ajoutez les cabines et zones (sauna, hammam, massage, etc.), le personnel et la liste des services, configurez les horaires — ensuite vous pourrez activer la réservation en ligne via un mini-site ou intégrer un lien/widget sur votre propre site web.

Oui. SmartBook convient aussi bien aux grands complexes de spa qu’aux petits studios, centres de bien-être et praticiens indépendants. Vous pouvez gérer les plannings, la base clients et la réservation en ligne même pour une seule cabine ou une petite équipe.

Oui. Le système permet de créer différentes zones (sauna, hammam, piscine, cabines de massage et d’esthétique), d’ajouter plusieurs employés, de configurer leurs services et horaires individuels, et de suivre la charge de travail et les revenus par spécialiste et emplacement.

Le client choisit un service ou un programme spa, un employé (si nécessaire) et un créneau disponible dans le calendrier en ligne. Seuls les créneaux libres sont affichés, en tenant compte de la durée des soins, du temps de préparation, des pauses, de l’occupation des zones et de vos règles de disponibilité.

Oui. Chaque service ou programme spa peut avoir une durée, un tarif et une composition personnalisés. Le système calcule automatiquement les créneaux adaptés pour la réservation et répartit correctement la charge entre les employés et les zones.

SmartBook aide à gérer les prépaiements et les rappels. Vous pouvez enregistrer un prépaiement et le système enverra aux clients des notifications concernant les visites et les modifications, ce qui réduit considérablement les rendez-vous oubliés ou manqués.

Oui. SmartBook fonctionne dans un navigateur sur téléphone, tablette ou ordinateur. Vous pouvez consulter les plannings, réservations, charges de zones et employés, ainsi que les indicateurs clés — de n’importe où avec une connexion Internet.

Vous pouvez commencer gratuitement, tester le système dans votre spa ou studio, puis choisir un plan adapté sur la page « Tarifs ». Le passage à un plan payant se fait en ligne et ne nécessite ni interruption du travail ni transfert de données.

Prêts à réussir ?

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