Planity est la référence de la réservation beauté en France : les clients trouvent les salons sur planity.com, et les professionnels gèrent agenda, caisse et stock dans Planity Pro. SmartBook fonctionne autrement : réservation en ligne et CRM à prix fixe et public, sans annuaire, pour les établissements qui ont déjà leur clientèle. Voici une comparaison honnête.
En bref
- Planity vous convient si vous voulez être visible sur planity.com, encaisser avec une caisse certifiée NF525 et être accompagné pour la mise en place.
- SmartBook vous convient si vous avez déjà vos clients (habitués, Instagram, Google) et voulez réservations, fichier clients, forfaits, points de fidélité et calcul des salaires pour un petit prix affiché, sans rendez-vous commercial.
Combien ça coûte
| SmartBook | Planity | |
|---|---|---|
| Prix affiché | Oui, sur la page tarifs | Non, sur demande auprès d'un conseiller |
| Jusqu'à 5 collaborateurs | 6 € par mois | Environ 74 à 114 € HT par mois selon la formule, d'après des comparatifs publics |
| Jusqu'à 10 collaborateurs | 18 € par mois | Sur devis |
| Commission sur les rendez-vous | Aucune | Aucune |
| Engagement | Paiement pour la période choisie | Sans engagement |
Planity : formules Agenda, Agenda + Caisse et Agenda + Caisse + TPE, prix communiqués par un conseiller (d'après la page tarifs de Planity, consultée le 26.09.2026). La fourchette de prix provient de comparatifs publiés en 2026 et peut varier. SmartBook : jusqu'à 40 % moins cher en payant six mois ou un an, voir les tarifs.
Fonctions
| SmartBook | Planity | |
|---|---|---|
| Réservation en ligne 24h/24 | Votre propre page de réservation, lien et QR code | Page sur planity.com et bouton de réservation |
| Visibilité dans un annuaire grand public | Non | planity.com |
| Rappels par SMS | SMS en supplément, e-mail gratuit, WhatsApp via votre compte | 300 SMS de rappel par mois inclus |
| Acompte et prépaiement | ||
| Caisse certifiée NF525 et stock | Non | Formule Agenda + Caisse |
| Cartes cadeaux | Dans chaque formule | Formule Agenda + Caisse |
| Mise en place par l'éditeur | Configuration en autonomie, import des clients en CSV ou Excel | Reprise des prestations et formation |
Chaque formule SmartBook inclut aussi forfaits de séances, points de fidélité, calcul des salaires et commissions, plusieurs établissements, segments clients et rapport RFM, cours collectifs et demande d'avis automatique.
Quand choisir Planity
- Vous voulez que de nouveaux clients vous trouvent sur planity.com.
- Vous avez besoin d'une caisse certifiée NF525, de la gestion de stock et d'un terminal de paiement dans le même outil.
- Vous préférez qu'un conseiller configure tout pour vous.
Quand choisir SmartBook
- Vous avez déjà une clientèle fidèle et une caisse, ou n'en avez pas besoin.
- Vous voulez un prix clair et bas, sans devis ni rendez-vous commercial.
- Vous vendez des forfaits, offrez des points de fidélité ou rémunérez l'équipe au pourcentage.
Comment passer de Planity à SmartBook
- Inscrivez-vous sur SmartBook : 21 jours d'accès complet gratuits, sans carte.
- Récupérez votre fichier clients auprès de Planity : il vous appartient et vous pouvez le conserver.
- Importez le fichier dans SmartBook : rubrique « Clients », import CSV ou Excel.
- Ajoutez prestations, collaborateurs et horaires, puis placez votre lien de réservation sur Instagram, Google et votre site.
- Communiquez le nouveau lien de réservation à vos clients habituels.