SmartBook (ci-après désignée comme la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://smartbook.cloud et les services associés.

1. Collecte et Utilisation des Informations

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées fournies par vous lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos services.
• Données de réservation : informations sur les services sélectionnés, dates et heures des réservations.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et autres informations collectées automatiquement lors de la visite de notre site web.

Nous utilisons ces informations pour :

• Traiter et gérer vos réservations.
• Fournir et améliorer nos services.
• Communiquer avec vous au sujet de nos services.
• Respecter les obligations légales.

2. Divulgation des Informations à des Tiers

Nous ne vendons, ne transférons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l'exige. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les prestataires de services auprès desquels vous effectuez des réservations via notre plateforme.
• Des tiers fournissant des services en notre nom, tels que des fournisseurs d'hébergement, des systèmes de paiement et d'autres.

3. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sauf si cela contredit nos obligations légales.
• Restreindre ou s'opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Recevoir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique de Confidentialité. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

7. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Email : info@smartbook.cloud
• Formulaire de Contact

Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes liées à votre vie privée.