1. Registro no sistema
Obtenção de uma conta pessoal da empresa
Ao se registrar no sistema, é criada uma conta da empresa, juntamente com uma conta de usuário principal que tem acesso a todas as seções do sistema.
2. Configuração inicial de dados
Um assistente passo a passo ajuda com as configurações iniciais
Nesta etapa, você especifica os tipos de serviços que a empresa fornece, a lista de funcionários, horário de trabalho e preços dos serviços. Você pode carregar o logotipo da empresa e a descrição.
Todos os parâmetros inseridos podem ser alterados ou complementados posteriormente.
3. Acesso à conta
Cada funcionário obtém acesso à conta conforme necessário
Cada funcionário tem sua própria conta pessoal onde pode monitorar os agendamentos de serviços, visualizar sua agenda e consultar seus relatórios financeiros pessoais.
Dependendo do papel do funcionário, ele pode gerenciar outros usuários, supervisionar todos os agendamentos de serviços da empresa e alterar as configurações do sistema.
4. Agendamento de serviços
Calendário considerando o horário de trabalho da empresa
O sistema de agendamento leva em conta os horários de trabalho dos funcionários e da empresa. A plataforma calcula automaticamente o tempo necessário para cada serviço e exibe apenas os horários disponíveis, evitando sobreposições e conflitos. É possível ativar um formulário online para que os clientes possam agendar serviços a qualquer momento, escolher um especialista e selecionar um horário disponível. Além disso, podem ser configuradas notificações por SMS para confirmar o agendamento e enviar lembretes sobre a visita. Se necessário, o agendamento pode ser modificado, cancelado ou remarcado.
5. Recebimento de relatórios
Relatórios sobre carga de trabalho, receita e eficiência
O sistema fornece vários tipos de relatórios sobre a carga de trabalho dos funcionários, receita e eficiência.
Os relatórios podem ser gerados para qualquer período, resumidos para a empresa ou detalhados por funcionários ou clientes individuais.