1. Registrazione nel sistema
Ottenere un account aziendale personale
Quando si registra nel sistema, viene creato un account aziendale insieme a un account utente principale che ha accesso a tutte le sezioni del sistema.
2. Configurazione iniziale dei dati
Un assistente passo-passo aiuta con le configurazioni iniziali
In questa fase, specifica i tipi di servizi forniti dall'azienda, l'elenco dei dipendenti, l'orario di lavoro e i prezzi dei servizi. Puoi caricare il logo dell'azienda e la sua descrizione.
Tutti i parametri inseriti possono essere modificati o integrati successivamente.
3. Accesso all'account
Ogni dipendente ottiene l'accesso all'account secondo necessità
Ogni dipendente ha il proprio account personale dove può monitorare gli appuntamenti di servizio, visualizzare il proprio programma e controllare i propri rapporti finanziari personali.
A seconda del ruolo del dipendente, può gestire altri utenti, supervisionare tutti gli appuntamenti di servizio dell'azienda e modificare le impostazioni del sistema.
4. Prenotazione dei servizi
Calendario che tiene conto dell'orario di lavoro dell'azienda
Il sistema di prenotazione tiene conto degli orari di lavoro dei dipendenti e dell'azienda. Il sistema calcola automaticamente il tempo necessario per ogni servizio e mostra solo le fasce orarie disponibili, evitando sovrapposizioni e conflitti. È possibile attivare un modulo online per consentire ai clienti di prenotare i servizi in qualsiasi momento, scegliere uno specialista e selezionare un orario disponibile. Inoltre, è possibile configurare notifiche SMS per confermare la prenotazione e inviare promemoria sull'appuntamento. Se necessario, la prenotazione può essere modificata, annullata o riprogrammata.
5. Ricezione di rapporti
Rapporti su carico di lavoro, ricavi ed efficienza
Il sistema fornisce vari tipi di rapporti sul carico di lavoro dei dipendenti, sui ricavi e sull'efficienza.
I rapporti possono essere generati per qualsiasi periodo, riassunti per l'azienda o suddivisi per singoli dipendenti o clienti.