15 dias grátis, sem cartão

Recursos do sistema

Desde o gerenciamento de reservas até a análise de desempenho, o sistema fornece todas as ferramentas necessárias para administrar seu negócio com sucesso.

Começar Como funciona

Registro em 1 minuto
Sem instalar programas
Funciona no telefone e no computador

Solução abrangente

Nossas ferramentas ajudam você a automatizar processos e gerenciar seu negócio de forma eficiente. Explore os recursos do sistema e descubra novos níveis de conveniência.

Gestão de Reservas

Uma ferramenta conveniente para gerenciar todos os processos de reserva em um só lugar. Controle agendas, confirme solicitações e gerencie mudanças com apenas alguns cliques.

Gestão de Equipes

Distribua tarefas de forma eficiente e monitore os horários de sua equipe. Uma ferramenta conveniente para equipes de qualquer tamanho.

Configuração de Preços e Durações dos Serviços

Configurações flexíveis de preços e tempos para cada serviço. Torne o processo de precificação simples e conveniente.

Visão Geral da Agenda da Equipe

Acesso conveniente à agenda da sua equipe. A visualização ajuda a distribuir melhor o tempo.

Horários Individuais

Crie horários de trabalho únicos para cada funcionário. Considere suas preferências e cargas de trabalho individuais.

Reserva em grupo

Crie um horário flexível para qualquer atividade em grupo. Combine-as com reservas individuais e controle a ocupação dos colaboradores.

Planejamento de Férias e Rastreamento de Ausências

Planeje férias e registre ausências dos funcionários para uma melhor gestão de recursos.

Análise de Carga de Trabalho e Eficiência

SmartBook — um sistema para análise de carga de trabalho dos funcionários e eficiência do trabalho. Receba relatórios, compare períodos e otimize os recursos da empresa.

Acompanhamento de Lucros

Monitore a eficiência financeira do seu negócio em tempo real.

Notificações de Eventos

Receba notificações instantâneas sobre eventos importantes e alterações na agenda.

Configuração Flexível de Horários para Agendamentos

Controle total sobre os horários disponíveis para agendamento. Crie um cronograma conveniente para seus clientes.

Histórico de Reservas

Histórico de reservas no SmartBook: pesquisa e filtros por clientes, serviços e funcionários, status, alterações e relatórios. Arquivo completo de registros online com acesso rápido aos dados.

Gestão de Clientes

Mantenha um banco de dados de clientes, histórico de visitas e pagamentos, configure segmentos, envie lembretes no Telegram e SMS. Agendamento online, cronograma de grupo e individual, relatórios e "quantia pendente".

Página de Destino Individual para Reservas

Ofereça aos seus clientes uma maneira conveniente de reservar por meio de uma página personalizada.

Programa de fidelização e pontos de bónus

Pontos pelas visitas e pagamento com eles de parte do serviço. Define a percentagem de acumulação, o histórico fica na ficha do cliente.

Certificados de oferta

Certificado de um valor com código e prazo de validade. Resgate parcial, saldo para a visita seguinte, histórico nas finanças.

Passes de cliente (pacotes de visitas)

Pacotes de visitas com desconto: modelo, venda ao cliente, resgate na marcação. Pode incluir serviços habituais e aulas de grupo.

Pré-pagamento e depósito na marcação online

Um pequeno pré-pagamento na marcação online através do sistema de pagamentos. A marcação guarda-se em qualquer caso; o estado do pagamento vê-se na ficha da visita.

Segmentos, etiquetas de clientes e relatório RFM

Etiquetas nas fichas e RFM: quem não vem há muito, quem vem com frequência, quem traz a maior parte da receita. Os segmentos podem ir para a campanha.

Campanhas em massa por SMS e e-mail

SMS e e-mail aos clientes escolhidos: toda a base, por etiqueta ou por lista. Histórico das campanhas, estados de envio e erros num só sítio.

Cálculo de vencimentos e comissões dos colaboradores

Fixo pelo período mais percentagem sobre o valor completo dos serviços prestados. A venda do passe não entra no vencimento do profissional — conta-se o trabalho que ele fez.

Multi-filial: várias filiais numa só empresa

Vários pontos na mesma área de trabalho. Calendário, marcação online e relatórios filtram-se por filial. Um só ponto — a interface como antes, sem selectores a mais.

Notificações WhatsApp aos clientes

Confirmação e lembrete da visita onde o cliente já lê mensagens. Liga-se nas definições da empresa, quando estiver pronto.

Notificações por e-mail sobre a marcação

E-mails de criação da marcação, lembrete e cancelamento. Funcionam sozinhos, sem envio manual a partir do correio do administrador.

Registo de faltas de clientes (No-show)

Estado «falta» na marcação, estatística e menos ilusões de que «toda a gente aparece sempre». Pode combinar-se com depósito e lembretes.

Reagendamento da marcação pelo cliente e pelo colaborador

O cliente reagenda pelo link da notificação, o colaborador — a partir do calendário. O horário fica livre, o novo é verificado contra o horário de trabalho.

Pedido automático de avaliação depois da visita

Depois da visita o cliente recebe um link para deixar uma avaliação. As opiniões acumulam-se na página pública e ajudam novas pessoas a escolher-vos.

Tema escuro da área de trabalho

Tema claro e tema escuro da área de trabalho. A escolha fica guardada no browser e não afecta a página pública do cliente.

Pesquisa global de clientes e marcações

Pesquisa no cabeçalho da área de trabalho: cliente por nome e telefone, marcação — sem saltar entre secções.

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