O SmartBook é uma ferramenta conveniente e flexível que permite organizar de forma eficiente o trabalho da sua equipe e monitorar a carga de trabalho de cada funcionário. O sistema oferece recursos para gerenciar funcionários: adicionar novos usuários, atribuir funções e direitos de acesso, além de controlar a agenda de cada funcionário. Você pode visualizar a carga de trabalho deles e planejar os turnos para melhorar o desempenho da equipe.

Criação e personalização de perfis

Adicione quantos funcionários forem necessários e atribua serviços com custos e durações individuais. Até mesmo o mesmo serviço pode exigir diferentes quantidades de tempo e ter custos distintos dependendo do nível de habilidade do funcionário. Com base nesses dados, o sistema gera automaticamente intervalos de agendamento individuais para cada funcionário, garantindo um uso mais eficiente do seu tempo.

Acesso diferenciado

Forneça logins e senhas pessoais aos funcionários e atribua a eles uma função:

• Administrador — acesso completo a todas as configurações e seções.
• Gerente — gerencia reservas, tarefas e relatórios de toda a equipe.
• Funcionário — acesso à sua agenda pessoal, possibilidade de incluir clientes em sua própria agenda e receber notificações (incluindo via Telegram).

Agenda individual

Para cada funcionário, é possível definir uma agenda pessoal — por dias da semana, turnos ou datas fixas. O sistema também torna simples o planejamento de férias e licenças médicas: durante esses períodos, o agendamento com esse funcionário é bloqueado automaticamente.

Notificações instantâneas

Os funcionários ficam sempre informados sobre novas reservas, alterações ou cancelamentos graças a notificações imediatas. Se necessário, eles mesmos podem alterar sua agenda ou adicionar reservas para clientes.

Análises e relatórios

Acompanhe o desempenho de cada funcionário: número de reservas, receita, serviços e clientes atendidos. As estatísticas estão disponíveis para qualquer período, com a opção de segmentar os dados por status da operação, serviços específicos ou clientes.

Aproveite todo o potencial do SmartBook para simplificar a gestão de funcionários, automatizar processos rotineiros e tornar o relacionamento com os clientes o mais conveniente possível!