Booksy es uno de los sistemas de reservas online más conocidos en España, sobre todo por su marketplace y su app para clientes. SmartBook funciona de otra manera: reservas online y CRM para negocios que ya tienen sus propios clientes, sin marketplace y sin comisiones. Aquí comparamos con honestidad precios y funciones para que elijas lo que de verdad encaja con tu negocio.
En resumen
- Booksy te conviene si quieres clientes nuevos del marketplace de Booksy y aceptas pagar por cada empleado y una comisión por los clientes que llegan con Boost.
- SmartBook te conviene si ya tienes clientes (habituales, Instagram, Google) y quieres reservas, fichas de clientes, bonos, puntos de fidelidad y nóminas por un precio fijo y bajo, sin comisiones.
Cuánto cuesta al mes
| Empleados | SmartBook | Booksy |
|---|---|---|
| 1 persona | 6 € | 34,99 € + IVA |
| 3 personas | 6 € | 50,99 € + IVA |
| 5 personas | 6 € | 66,99 € + IVA |
| 10 personas | 18 € | 106,99 € + IVA |
Booksy: 34,99 € al mes más 8 € al mes por cada empleado adicional, IVA aparte (según la página de precios de Booksy para España, consultada el 26.09.2026). SmartBook: plan mensual «hasta 5» o «hasta 10 empleados», hasta un 40% más barato si pagas seis meses o un año, consulta los precios.
Comisiones y costes adicionales
| SmartBook | Booksy | |
|---|---|---|
| Cuota | Fija, según el número de empleados del plan | Por cada empleado |
| Comisión por clientes nuevos | Ninguna | Boost (opcional): 30% del coste total de la primera visita de un cliente de Boost |
| Pagos con tarjeta | Depósito en las reservas online | Pagos móviles 2% + 0,15 €, Tap to Pay 0,99% + 0,10 € |
| Notificaciones | Email gratis, WhatsApp con tu propia cuenta de WhatsApp Business, SMS aparte | Confirmaciones y recordatorios gratis, 100 SMS de marketing al mes |
| Prueba gratuita | 21 días, hasta 10 empleados, sin tarjeta | 7 días, sin tarjeta |
Funciones
| SmartBook | Booksy | |
|---|---|---|
| Reservas online 24/7 | Tu propia página de reservas, enlace y código QR | Perfil en el marketplace y la app de Booksy |
| Marketplace y app para clientes | No, los clientes reservan con tu enlace sin instalar nada | Sí |
| Agenda, empleados, horarios y vacaciones | ||
| Fichas de clientes e historial | ||
| Bonos y tarjetas regalo |
Además, cualquier plan de SmartBook incluye puntos de fidelidad, nóminas y comisiones del equipo, varios locales, segmentos de clientes e informe RFM, clases en grupo, control de ausencias y solicitud automática de reseñas.
Cuándo elegir Booksy
- Acabas de abrir, aún no tienes clientela propia y te importa recibir clientes nuevos del marketplace.
- Tus clientes ya están acostumbrados a reservar con la app de Booksy.
- Quieres cobrar con tarjeta directamente en el móvil (Tap to Pay).
Cuándo elegir SmartBook
- Ya tienes clientes habituales y no quieres pagar comisión por gente que vendría igualmente.
- Tu equipo tiene varias personas: en SmartBook el precio no sube con cada nuevo empleado.
- Vendes bonos, das puntos de fidelidad o pagas a tu equipo un porcentaje de los servicios.
Cómo pasar de Booksy a SmartBook
- Regístrate en SmartBook: 21 días de acceso completo gratis, sin tarjeta.
- Pide al soporte de Booksy una exportación de tu lista de clientes en CSV.
- Sube el archivo a SmartBook: sección «Clientes», importación desde CSV o Excel.
- Añade servicios, empleados y horarios, y pon tu enlace de reservas en Instagram, Google y tu web.
- Comparte el nuevo enlace de reservas con tus clientes habituales.