Fresha es una gran plataforma internacional para salones con marketplace propio, app para clientes y terminales de pago. Desde 2025 ya no es gratuita: se paga una suscripción por cada miembro del equipo con reservas, y algunas funciones son complementos de pago. SmartBook ofrece reservas online y CRM con un precio fijo por equipo y todas las funciones incluidas en cualquier plan. Así se comparan en España.
En resumen
- Fresha te conviene si quieres en un solo sistema un marketplace y una app para clientes, venta de productos con inventario y terminales de pago.
- SmartBook te conviene si quieres reservas, fichas de clientes, bonos, puntos de fidelidad y nóminas por un precio fijo que no sube con cada nuevo empleado, sin complementos de pago.
Cuánto cuesta al mes
| Empleados | SmartBook | Fresha |
|---|---|---|
| 1 persona | 6 € | 19,95 € + IVA |
| 3 personas | 6 € | 38,85 € + IVA |
| 5 personas | 6 € | 64,75 € + IVA |
| 10 personas | 18 € | 129,50 € + IVA |
Fresha: plan Independiente 19,95 € al mes para una persona, plan Equipo 12,95 € por miembro del equipo al mes, sin el 21% de IVA (según la página de precios de Fresha para España, consultada el 26.09.2026). SmartBook: plan mensual «hasta 5» o «hasta 10 empleados», hasta un 40% más barato si pagas seis meses o un año, consulta los precios.
Qué se paga aparte
| SmartBook | Fresha | |
|---|---|---|
| Programa de fidelidad | Incluido | Complemento: 39,95 € por centro al mes |
| Solicitud de reseñas | Incluida | Complemento de reseñas de Google: 10,95 € por centro al mes |
| SMS y WhatsApp | Email gratis, WhatsApp con tu propia cuenta de WhatsApp Business, SMS aparte | 150 SMS gratis por miembro del equipo al mes, después 0,05 € por SMS |
| Pagos con tarjeta | Depósito en las reservas online | Online 1,29%, en persona 0,99% por transacción |
| Prueba gratuita | 21 días, hasta 10 empleados, sin tarjeta | 7 días |
Funciones
| SmartBook | Fresha | |
|---|---|---|
| Reservas online 24/7 | Tu propia página de reservas, enlace y código QR | Enlace de reservas y perfil en el marketplace de Fresha |
| Marketplace y app para clientes | No, los clientes reservan con tu enlace | Sí |
| Caja, productos e inventario | No | Sí |
| Tarjetas regalo y bonos | ||
| Clases en grupo | ||
| Puntos de fidelidad | En cualquier plan | Complemento de pago |
Todo lo demás también está incluido en cualquier plan de SmartBook: nóminas y comisiones, varios locales, segmentos de clientes, depósito en las reservas online, control de ausencias y solicitud automática de reseñas.
Cuándo elegir Fresha
- Quieres que los clientes nuevos te encuentren en el marketplace y la app de Fresha.
- Vendes productos y necesitas control de inventario.
- Quieres cobrar con tarjeta mediante un terminal en el mismo sistema.
Cuándo elegir SmartBook
- Tu equipo tiene varias personas: el plan de SmartBook para hasta 5 personas cuesta menos que Fresha para una.
- Quieres programa de fidelidad, solicitud de reseñas y análisis de clientes sin complementos de pago.
- Pagas a tu equipo un porcentaje de los servicios y quieres calcular las nóminas en el sistema.
Cómo pasar de Fresha a SmartBook
- Regístrate en SmartBook: 21 días de acceso completo gratis, sin tarjeta.
- Exporta tu lista de clientes de Fresha a un archivo o pide la exportación al soporte de Fresha.
- Sube el archivo a SmartBook: sección «Clientes», importación desde CSV o Excel.
- Añade servicios, empleados y horarios, y pon tu enlace de reservas en Instagram, Google y tu web.
- Comparte el nuevo enlace de reservas con tus clientes habituales.