Мультифилиальность: несколько филиалов в одной компании

Вторая точка обычно появляется раньше, чем хочется заводить второй аккаунт. Клиенты те же, прайс почти тот же, а мастера уже не все в одном зале. Филиалы в SmartBook — это не справочник «для красоты». Если активных точек больше одной, филиал начинает резать календарь, лендинг, виджет, финансы и рабочий стол.

Если филиал один, селектов нет: кабинет выглядит как у компании с одной студией. Это нарочно. Не нужно объяснять сотрудникам поле, которым никто не пользуется.

Что общее, что раздельное

Клиентская база и каталог услуг — на всю компанию. Человек может стричься в центре и окрашиваться на второй точке, карточка одна. Филиал визита берётся из сотрудника, который принимает. Отдельной колонки «филиал» у записи нет — меньше путаницы.

• Календарь. Администратор выбирает «все филиалы» или одну точку. В чужой точке чужие мастера не торчат.
• Лендинг и виджет. Сначала выбор точки, потом услуги тех, кто там работает. В сводке — адрес этой точки, не общий адрес компании.
• Финансы и дашборд. Тот же фильтр: выручка и топ услуг по сотрудникам филиала.

Сотрудник и филиал

Пока точка одна, филиал проставляется сам. Когда точек несколько, в карточке сотрудника поле становится обязательным. Неактивные филиалы в список не попадают. Сотрудник без филиала виден только в режиме «все» — в фильтре конкретной точки его нет, и это ожидаемо.

Как заводить вторую точку

Настройки → Филиалы: название, адрес, телефон. Сотрудников перетаскиваете на нужную точку. Онлайн-запись сама начнёт спрашивать филиал. Старый лендинг с одним адресом компании больше не врёт, если клиент едет на другую улицу.