Mehrere Filialen: mehrere Standorte in einer Firma

Der zweite Standort ist meist da, bevor man ein zweites Konto anlegen will. Die Kunden sind dieselben, die Preisliste fast dieselbe, aber die Spezialisten sitzen nicht mehr alle in einem Saal. Filialen in SmartBook sind kein Nachschlagewerk «zur Zierde». Gibt es mehr als einen aktiven Standort, schneidet die Filiale Kalender, Landingpage, Widget, Finanzen und Desktop.

Gibt es nur eine Filiale, gibt es keine Auswahlfelder: der Kontobereich sieht aus wie bei einer Firma mit einem Studio. Das ist Absicht. Man muss den Mitarbeitern kein Feld erklären, das niemand nutzt.

Was gemeinsam ist, was getrennt

Kundenbasis und Leistungskatalog gelten für die ganze Firma. Jemand kann sich im Zentrum schneiden lassen und am zweiten Standort färben, die Karte bleibt eine. Die Filiale des Besuchs kommt vom Mitarbeiter, der empfängt. Eine eigene Spalte «Filiale» am Termin gibt es nicht — weniger Verwechslung.

• Kalender. Der Empfang wählt «alle Filialen» oder einen Standort. Am fremden Standort ragen fremde Spezialisten nicht herein.
• Landingpage und Widget. Zuerst die Standortwahl, dann die Leistungen derer, die dort arbeiten. In der Übersicht — die Adresse dieses Standorts, nicht die allgemeine Firmenadresse.
• Finanzen und Dashboard. Derselbe Filter: Umsatz und Top-Leistungen nach Mitarbeitern der Filiale.

Mitarbeiter und Filiale

Solange es einen Standort gibt, wird die Filiale von selbst gesetzt. Gibt es mehrere Standorte, wird das Feld in der Mitarbeiterkarte Pflicht. Inaktive Filialen kommen nicht in die Liste. Ein Mitarbeiter ohne Filiale ist nur im Modus «alle» sichtbar — im Filter eines konkreten Standorts fehlt er, und das ist erwartet.

Wie man den zweiten Standort anlegt

Einstellungen → Filialen: Name, Adresse, Telefon. Mitarbeiter ziehen Sie auf den richtigen Standort. Die Online-Buchung beginnt von selbst, nach der Filiale zu fragen. Die alte Landingpage mit einer Firmenadresse lügt nicht mehr, wenn der Kunde in eine andere Straße fährt.