Digitalisieren Sie den Buchungsprozess und bieten Sie Ihren Kunden einen einwandfreien Service.
SmartBook erleichtert die Verwaltung von Terminen, die Auswahl von Spezialisten und die Terminplanung mit nur wenigen Klicks.
Online-Buchung ermöglicht es Ihnen, Zeitpläne und die Arbeitsbelastung Ihres Personals effizient zu verwalten, wobei Ordnung und vollständige Kontrolle über alle Prozesse gewährleistet sind. Das System verarbeitet Buchungen automatisch, synchronisiert Daten und vereinfacht die Verwaltung. Dies verbessert die Erfahrung Ihrer Kunden, macht den Buchungsprozess schnell und bequem und erhöht Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.
Erstellen und verwalten Sie Ihre Mitarbeiterliste und deren Dienstleistungen einfach. Automatisierte Zeitpläne für eine effiziente Zeitverwaltung.
Vollständige Sichtbarkeit der Arbeitsbelastung und Zeit der Mitarbeiter. Gewinnberichte basierend auf ausgewählten Dienstleistungen und erledigten Aufgaben.
Kunden können unabhängig Dienstleistungen, Spezialisten und verfügbare Zeiten auswählen. Eine benutzerfreundliche Oberfläche für schnelle und einfache Buchungen.
Das System ermöglicht eine flexible Anpassung der Arbeitszeiten und Abwesenheitspläne der Mitarbeiter: nach Wochentagen, in Schichten oder für individuell ausgewählte Daten. Sie können Zeitpläne für das gesamte Unternehmen oder für einzelne Mitarbeiter bei Bedarf konfigurieren, um eine vollständige Anpassung an die Anforderungen Ihres Unternehmens sicherzustellen. Darüber hinaus ermöglicht das System die Berücksichtigung von Feiertagen, Pausen und die Automatisierung der Schichtverwaltung, was die Arbeitsorganisation vereinfacht und die Wahrscheinlichkeit von Planungsfehlern reduziert.
Das System plant Kunden automatisch nur zu verfügbaren Zeiten ein, wobei die Dauer der Verfahren berücksichtigt wird. Dies eliminiert Überschneidungen im Zeitplan und hilft, die Arbeitsbelastung des Personals zu optimieren. Mit einer transparenten und zugänglichen Zeitplanung können Sie die aktuelle Arbeitsbelastung des Personals leicht analysieren und bei Bedarf rechtzeitig Anpassungen vornehmen. Dies sorgt für eine gleichmäßige Aufgabenverteilung und vermeidet Ausfallzeiten.
Verwalten Sie Termine schnell und einfach: Planen Sie sie um oder stornieren Sie sie mit nur wenigen Klicks. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf seinen Zeitplan und ist stets über aktuelle Änderungen informiert. Sie können mühelos neue Termine hinzufügen, deren Details bearbeiten oder sie bei Bedarf stornieren. Registrierte Kunden haben bequemen Zugriff auf ihre Termine, was ihnen hilft, auf dem Laufenden zu bleiben. Das System benachrichtigt Kunden und Mitarbeiter sofort über Änderungen, sorgt für Transparenz und minimiert Fehler. Keine Verwirrung – nur klare Organisation und maximale Flexibilität!
Das System speichert alle Kundeninformationen: Kontakte, Besuchshistorie, Bestellungen und Notizen. Sie können immer sehen, welche Dienstleistungen ein Kunde gewählt hat und wie oft er besucht hat. Dies hilft Ihnen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und anzubieten, was sie wollen. Arbeiten Sie individuell mit Kunden, verbessern Sie Ihren Service und bringen Sie sie immer wieder zurück. Eine praktische Kundendatenbank ist Ihr Schlüssel zu Loyalität und Erfolg!
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Dienstleistungen rund um die Uhr zu buchen, wann immer es für sie am bequemsten ist, und gewährleisten Sie maximalen Komfort und Zugänglichkeit. Kunden erhalten außerdem automatische SMS-Erinnerungen und Benachrichtigungen über bevorstehende Termine, was die Wahrscheinlichkeit verpasster Dienstleistungen erheblich reduziert und die Conversion-Rate durch Vertrauen und Disziplin erhöht. Darüber hinaus können sie umgehend über Änderungen im Zeitplan informiert werden, was die Interaktion mit Ihrem Unternehmen noch bequemer macht.
Mehr erfahrenInvestieren Sie in ein Online-Buchungssystem und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil. Die Automatisierung der Buchungsprozesse verbessert das Kundenmanagement, erhöht Wiederholungsbesuche und stimuliert das Wachstum Ihres Unternehmens.
Die benutzerfreundliche Oberfläche und der intuitive Buchungsmanagementprozess machen die Interaktion mit dem System einfach und angenehm.
Ideal geeignet für viele Geschäftsbereiche
Wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung zur Nutzung des Online-Buchungssystems benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
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