Digitalisera bokningsprocessen och erbjud dina kunder en felfri tjänst.
SmartBook gör det enkelt att hantera bokningar, välja specialister och schemalägga besök med bara några klick.
Onlinebokning gör att du kan hantera scheman och personalbelastning effektivt, vilket säkerställer ordning och fullständig kontroll över alla processer. Systemet bearbetar bokningar automatiskt, synkroniserar data och förenklar hanteringen. Detta förbättrar dina kunders upplevelse genom att göra bokningsprocessen snabb och bekväm samt ökar din konkurrenskraft på marknaden.
Skapa och hantera enkelt din personal och deras tjänster. Automatiserad schemaläggning för effektiv tidsanvändning.
Fullständig insyn i personalens arbetsbelastning och tid. Vinstrapporter baserade på valda tjänster och utförda arbetsuppgifter.
Kunder kan självständigt välja tjänster, specialister och tillgängliga tider. Ett användarvänligt gränssnitt för snabb och enkel bokning.
Systemet möjliggör flexibel anpassning av medarbetares arbetsscheman och frånvarokalendrar: efter veckodagar, i skift eller för individuellt valda datum. Du kan konfigurera scheman för hela företaget eller för enskilda anställda vid behov, vilket säkerställer full överensstämmelse med ditt företags behov. Systemet gör det också möjligt att ta hänsyn till helgdagar, raster och att automatisera skiftplaneringen, vilket förenklar arbetsorganisationen och minskar risken för schemaläggningsfel.
Systemet bokar automatiskt in kunder endast på lediga tider och tar hänsyn till behandlingens längd. Detta eliminerar överlappningar i schemat och hjälper till att optimera arbetsbelastningen för personalen. Med transparent och tillgänglig schemaläggning kan du enkelt analysera personalens aktuella arbetsbelastning och göra nödvändiga justeringar av schemat vid behov. Detta säkerställer en jämn fördelning av arbetsuppgifter och förhindrar stillestånd.
Hantera bokningar snabbt och enkelt: boka om eller avboka dem med bara några klick. Varje anställd har tillgång till sitt schema och är alltid medveten om aktuella ändringar. Du kan enkelt lägga till nya bokningar, redigera deras detaljer eller avbryta dem vid behov. Registrerade kunder har bekväm tillgång till sina bokningar, vilket hjälper dem att hålla sig uppdaterade. Systemet informerar omedelbart kunder och anställda om eventuella ändringar, vilket säkerställer transparens och minimerar risken för fel. Ingen förvirring—bara tydlig organisation och maximal flexibilitet!
Systemet lagrar all information om kunder: kontakter, besökshistorik, beställningar och anteckningar. Du kan alltid se vilka tjänster en kund valde och hur ofta de besökte. Detta hjälper dig att bättre förstå deras behov och erbjuda det de vill ha. Arbeta individuellt med kunder, förbättra din service och få dem att komma tillbaka om och om igen. En bekväm kunddatabas är din nyckel till lojalitet och framgång!
Ge dina kunder möjlighet att boka tjänster dygnet runt vid en tidpunkt som passar dem bäst, vilket säkerställer maximal komfort och tillgänglighet. Kunderna kommer också att få automatiska SMS-påminnelser och aviseringar om kommande bokningar, vilket avsevärt minskar risken för uteblivna tjänster och ökar konverteringsgraden genom att skapa förtroende och disciplin. Dessutom kan de snabbt informeras om schemaändringar, vilket gör interaktioner med ditt företag ännu smidigare.
Läs merInvestera i ett onlinebokningssystem och få en konkurrensfördel. Automatisering av bokningsprocesserna förbättrar kundhanteringen, ökar återkommande besök och stimulerar tillväxten av ditt företag.
Användarvänligt gränssnitt och intuitiva bokningshanteringsprocesser gör interaktionen med systemet enkel och behaglig.
Idealisk för många affärssektorer
Om du har några frågor eller behöver rådgivning om hur du använder bokningssystemet online, hjälper vi dig gärna!
Kontakta oss