SmartBook — единая система онлайн-записи и управления шиномонтажем: гибкие расписания мастеров, услуги с точной длительностью и ценой, напоминания клиентам по SMS и Telegram, а также отчёты по загрузке и выручке. Ускорьте обслуживание, сократите неявки и ростите прибыль без лишних звонков.
SmartBook — это облачная система онлайн-записи и управления для шинных центров любого масштаба: от одного поста до сети филиалов. Клиенты записываются через форму на сайте или в личном кабинете, а администратор и мастера видят единую ленту заказов, расписания, уведомления и отчётность — всё в одном месте.
Система поддерживает точные настройки длительности и стоимости услуг, правила кратности слотов (15/30/60 минут и др.), распределение работ между мастерами по специализациям (монтаж, балансировка, правка дисков, TPMS, хранение шин). Это исключает накладки и пустые «разрывы» в графике.
Система повышает пропускную способность постов и снижает нагрузку на администраторов за счёт автоматизации ключевых процессов:
SmartBook строит расписание так, чтобы сохранялась кратность времени мастера. Если специалист работает слотами по 60 минут — клиенту будут предложены только часовые окна. Это помогает избежать «плавающих» остатков, когда 10–15 минут теряются между заказами.
Все изменения видны в реальном времени: перенос, отмена, продление — система мгновенно обновляет доступность и отправляет уведомления клиенту и сотруднику.
SmartBook легко масштабируется под ваши задачи — от старта до сети:
Отпуска, больничные и простои учитываются в графике — запись на эти периоды автоматически недоступна, что исключает человеческий фактор.
Ключевые показатели всегда под рукой: загрузка постов, пиковые часы, незакрытые записи и прогноз выручки. Управляйте сезонностью и увеличивайте обороты без дополнительных звонков и переписок.
Каждый сценарий настраивается за минуты: задайте цену, длительность, ответственных мастеров и правила кратности — и календарь останется плотным и предсказуемым даже в сезонный пик.