SmartBook — um sistema unificado de agendamento online e gestão de serviços de troca de pneus: horários flexíveis para os técnicos, serviços com duração e preço precisos, lembretes para os clientes via SMS e Telegram, além de relatórios sobre carga de trabalho e receita. Acelere o atendimento, reduza ausências e aumente o lucro sem chamadas desnecessárias.
O SmartBook é um sistema em nuvem para reservas online e gestão de centros de pneus de qualquer tamanho — desde um único posto até uma rede de filiais. Os clientes podem agendar pelo site ou pela conta pessoal, enquanto administradores e técnicos visualizam em tempo real pedidos, horários, notificações e relatórios — tudo em um único painel.
O sistema permite definir duração e preço precisos dos serviços, intervalos de tempo (15/30/60 minutos, etc.) e distribuição de tarefas entre técnicos por especialidade (montagem, balanceamento, reparo de aros, TPMS, armazenamento de pneus). Isso elimina conflitos e espaços vazios na agenda.
O sistema aumenta a produtividade e reduz a carga administrativa ao automatizar os processos principais:
O SmartBook organiza o cronograma de modo a manter intervalos regulares por técnico. Se um profissional trabalha em blocos de 60 minutos, o cliente verá apenas horários de uma hora. Assim, evita-se perda de minutos entre atendimentos.
Todas as mudanças são atualizadas em tempo real: reagendamentos, cancelamentos e extensões são refletidos instantaneamente, com notificações automáticas para cliente e equipe.
O SmartBook adapta-se facilmente a qualquer operação — do pequeno ateliê à grande rede:
Férias, licenças médicas e pausas são consideradas no cronograma — os agendamentos nesses períodos ficam automaticamente indisponíveis, eliminando erros humanos.
Métricas sempre à mão: ocupação dos postos, horários de pico, reservas pendentes e previsão de receita. Gerencie a sazonalidade e aumente o faturamento sem chamadas ou mensagens extras.
Cada cenário é configurado em minutos: defina preço, duração, técnicos responsáveis e regras de intervalos — o calendário continuará otimizado mesmo na alta temporada.
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