Le système SmartBook fournit tous les outils nécessaires pour contrôler et analyser l’occupation des ressources et l’efficacité opérationnelle de l’entreprise. Vous pouvez identifier rapidement les créneaux horaires disponibles, évaluer le rendement réel des employés et des services, et ajuster votre stratégie future en fonction de données concrètes.
Rapports flexibles et visuels
- Toute l’entreprise dans un seul rapport. Obtenez des statistiques globales sur tous les employés et services pour la période sélectionnée : nombre total de réservations, revenu final, pourcentage d’occupation et autres indicateurs clés.
- Statistiques individuelles pour chaque employé. Analysez les performances de spécialistes spécifiques : dans quelle mesure leur journée de travail est remplie, quel revenu a été généré pendant la période indiquée et quels services sont les plus demandés.
- Choix de la période requise. Le système vous permet d’analyser les données sur une journée, une semaine, un mois ou toute autre plage de dates personnalisée.
Indicateurs clés : charge de travail et efficacité
- Calcul de la charge de travail (en %). Le système indique quelle part de la journée de travail a été réservée, ce qui permet d’évaluer rapidement l’efficacité de l’utilisation du temps de travail.
- Revenus et montant en attente. Les indicateurs financiers affichent à la fois les revenus déjà perçus et le montant en attente. Le montant en attente représente le revenu potentiel des réservations dont le créneau horaire n’est pas encore arrivé. Cette approche permet d’évaluer plus précisément la performance actuelle et future.
- Comparaison avec la période précédente. Les indicateurs sont présentés de manière dynamique, vous permettant ainsi de voir à tout moment en quoi les résultats actuels diffèrent de ceux de la semaine ou du mois précédent.
- Indice d’efficacité. Suivez non seulement l’occupation du temps de travail, mais aussi le résultat financier réel, en tenant compte des revenus reçus et des réservations à venir.
Analyse approfondie basée sur les périodes précédentes
- Comparaison des périodes. En sélectionnant une plage de temps (par exemple, la semaine en cours), le système génère automatiquement une analyse comparative avec la période précédente équivalente. Vous pouvez ainsi repérer les tendances d’augmentation ou de diminution de la demande.
- Identifier les services les plus demandés. Découvrez quels services occupent la majeure partie du temps de travail, lesquels génèrent le plus de revenus et à quels moments ils sont les plus prisés.
Exportation pratique et formats flexibles
Exportez facilement toutes les données nécessaires en PDF, Excel ou CSV. Cela simplifie le travail ultérieur sur les rapports, leur analyse et leur traitement dans des outils externes. Vous pouvez rapidement partager les fichiers générés avec vos collègues ou conseillers financiers, et les utiliser pour une analyse plus détaillée dans n’importe quel programme spécialisé.
Analyse pour l’optimisation du travail
Le système permet d’identifier les jours et horaires les plus chargés, d’analyser la dynamique de la demande et de prendre des décisions éclairées pour améliorer l’efficacité : ajuster les plannings, répartir les ressources de manière judicieuse et améliorer la qualité des services proposés.
Avec SmartBook, vous serez toujours au fait des indicateurs clés qui influent sur la croissance de votre entreprise. Une analyse claire et une exportation pratique vous permettent de repérer à temps les points faibles, de planifier vos actions futures et d’augmenter vos revenus.