Практичні статті для салонів, студій і приватних майстрів: як налаштувати онлайн-запис, зменшити неявки, повернути клієнтів і навести лад у розкладі.
П'ять звітів, які показують реальний стан справ у салоні: завантаженість майстрів, прибуток за послугами, повернення клієнтів і неявки.
Як підготувати сертифікати до свят: номінали, строк дії, облік із частковим списанням і способи продати більше.
Що зберігати в картці клієнта, чому база має належати салону, а не майстру, і як вона допомагає повертати клієнтів.
Популярні формати графіка в салоні, як скласти розклад під попит клієнтів і чому графік має жити в системі запису.
Коли і як просити відгук, де відгуки працюють найкраще і що робити з негативом. Плюс автоматичний запит відгуку після кожного візиту.
Які формати лояльності підходять салону, як обрати свій і запустити програму так, щоб клієнти поверталися, а салон не йшов у мінус.
Розбираємо основні схеми оплати майстрів, їхні плюси й мінуси, і як рахувати зарплату автоматично за виконаними послугами без таблиць.
Як організувати онлайн-запис у групи для танцювальної студії, йоги чи мовної школи: ліміт місць, абонементи і менше пропусків.
Як знайти в базі клієнтів, які перестали записуватися, і повернути їх особистим повідомленням без нав'язливих розсилок і великих знижок.
Чому запис через директ втрачає клієнтів і як за один вечір додати посилання на онлайн-запис у профіль, сторіз і автовідповіді Instagram.
Покроковий план запуску онлайн-запису для салону, студії чи майстра: послуги, графіки, нагадування, сторінка запису і посилання в Instagram та Google Maps.
Онлайн-запис до свого барбера, розклад з урахуванням тривалості послуг, історія клієнта, нагадування і зарплата майстрів. Чек-лист вибору CRM для барбершопу.
Безкоштовна реєстрація · Без встановлення · Працює на телефоні та комп’ютері
