Suche in der Kopfzeile des Kontobereichs: Kunde nach Name und Telefon, Termin — ohne Sprünge durch die Bereiche.
Anruf: «hier ist Maria, Sie hatten mich für den Abend eingetragen». Kunden öffnen, dann Kalender, dann nochmal Kunden — eine Minute, der Kunde ist schon gereizt. Die Suche in der Kopfzeile sucht sofort: Personen-Karten und Termine.
Das Feld liegt immer oben, auf jeder Seite des Kontobereichs. Drei Buchstaben oder ein Telefonstück eingegeben — Liste. Karte geöffnet oder zum Besuch gesprungen. Das ist kein extra «Analysemodul», das ist Tempo am Empfang.
Fremde Firmen zeigt die Suche nicht. Ein Mitarbeiter mit eingeschränkten Rechten sieht das, was er im Kontobereich sowieso sehen darf, nicht die ganze Basis «weil die Zeile gefunden wurde».
Syntax muss man nicht merken. Sie schreiben, wie Sie hören: «Müller», «0171», «Anna». Gibt es viele Treffer — präzisieren Sie. Gibt es niemanden — vielleicht ist die Karte unter dem Geburtsnamen angelegt, das ist schon Disziplin der Basis, nicht der Suche.
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