Avec le système, vous pouvez définir des prix et des durées individuels pour chaque service, en les adaptant aux besoins de votre entreprise. Cela aide à gérer efficacement les ressources et à offrir aux clients une transparence maximale.
Fixation flexible des prix et des durées
Le système SmartBook vous permet de configurer le prix et la durée de chaque service avec un haut niveau de détail. Les administrateurs peuvent créer des groupes thématiques (par exemple, “Salon de beauté” ou “Consultations”) et les remplir avec des services individuels, en précisant leur prix et leur durée exacte (30 minutes, 40 minutes, 1 heure, etc.). Cette approche permet au système de déterminer avec précision les créneaux disponibles pour les réservations et de mettre rapidement à jour les horaires lorsque les paramètres changent.
Configuration individuelle pour chaque employé
Un même service peut avoir des prix et des durées différents selon les spécialistes. SmartBook permet d’assigner des services spécifiques aux employés et de configurer des prix et des durées uniques pour chacun. Cela est particulièrement utile si un employé plus expérimenté effectue la même procédure plus rapidement ou propose un tarif plus élevé.
Réservation en ligne pratique pour les clients
Lorsqu’un service est sélectionné, le système affiche automatiquement une liste d’employés capables de le réaliser, avec leurs prix et durées spécifiques. Ce mécanisme de réservation clair aide les clients à prendre des décisions éclairées et permet à l’entreprise d’éviter les conflits d’horaire.
Mise à l’échelle et mises à jour simples
Si votre entreprise propose de nouveaux services ou met à jour sa politique de prix, les administrateurs peuvent rapidement ajouter de nouveaux éléments ou ajuster ceux existants. SmartBook met immédiatement à jour les créneaux disponibles pour les réservations, garantissant que les clients voient toujours des informations à jour. Cela permet aux entreprises de réagir avec souplesse aux changements du marché et d’adapter rapidement leurs offres.
Analytique et rapports
Le système fournit des outils pour analyser la popularité et la rentabilité de chaque service. Les rapports sur la demande, la charge de travail des employés et le revenu global peuvent être facilement exportés aux formats Excel, PDF ou CSV. Cette capacité d’analyse offre une vue claire des services les plus demandés et aide les entreprises à prendre des décisions éclairées pour leur croissance.