Теперь в календаре сотрудника доступна новая мощная функция — групповое бронирование. Она позволяет не просто вести учет индивидуальных услуг, но и формировать полноценное расписание для занятий, которые проходят с участием нескольких клиентов одновременно. Это особенно актуально для тренеров, преподавателей, спортивных клубов, школ, студий и образовательных центров.
Вы можете заранее создать расписание по дням недели или датам месяца. Например, каждую среду в 19:00 запускать групповую тренировку по пилатесу или каждую субботу в 12:00 проводить мастер-класс по рисованию. Благодаря этому клиенты будут видеть все доступные занятия в одном календаре и смогут планировать свое участие заранее.
Для каждого группового занятия настраиваются ключевые параметры: максимальное количество участников, стоимость, продолжительность и расписание проведения. Это помогает держать процесс полностью под контролем: клиент не сможет записаться, если все места заняты, а вы всегда будете знать точный список участников.
Преимущества такого подхода
- Гибкая организация работы. В одном календаре можно совмещать индивидуальные услуги и регулярные групповые события без риска пересечений.
- Прозрачность для клиентов. Они видят не только свободные слоты для личной записи, но и список доступных групповых занятий с указанием оставшихся мест.
- Контроль загруженности. Вы в любой момент видите, сколько человек уже записалось, кто именно подтвердил участие и сколько мест еще свободно.
- Автоматизация рутинных процессов. Занятие можно настроить как повторяющееся — оно будет автоматически отображаться каждую неделю или месяц без необходимости вручную вносить изменения.
- Финансовая выгода. Групповые занятия позволяют увеличить доход за счет работы с несколькими клиентами одновременно.
- Учет и аналитика. Встроенные отчеты показывают посещаемость, доходность и загруженность как по индивидуальным услугам, так и по групповым активностям.
- Удобство администрирования. Сотрудники и администраторы видят полную картину расписания и могут быстро управлять изменениями или отменами.
- Повышение лояльности клиентов. Люди ценят возможность выбирать: прийти на индивидуальную услугу или присоединиться к группе в удобное время.
Кроме того, система позволяет одновременно планировать и индивидуальные бронирования, и групповые занятия в одном календаре. Она автоматически следит за тем, чтобы записи не пересекались. Например, утром клиент может записаться к тренеру на персональную тренировку или массаж, а вечером — на групповую тренировку. Все это отображается в едином расписании, что делает работу понятной и прозрачной.
Все записи доступны клиенту в его личном кабинете. При новой записи система подскажет, участвовал ли клиент ранее в этом занятии, и тем самым поможет избежать повторного бронирования на одно и то же событие. Это удобно и для самого клиента, и для администратора.
Администратор может гибко использовать как обычные бронирования, так и групповые занятия, либо совмещать их в зависимости от специфики бизнеса. Такой подход делает систему универсальным инструментом для любых сфер — от индивидуальных консультаций до массовых мероприятий.
Итог
Таким образом, функция группового бронирования превращает SmartBook в полноценную экосистему для управления расписанием. Она объединяет индивидуальные и групповые форматы, автоматизирует учет, снижает риск ошибок и повышает удобство для клиентов. А для бизнеса это значит — больше возможностей для роста, выше загрузка специалистов и прозрачная аналитика, которая помогает принимать правильные управленческие решения.