Il sistema SmartBook consente di impostare un orario di lavoro flessibile e vario sia per l'intera azienda che per ogni singolo dipendente. In questo modo, i clienti vedono solo gli intervalli effettivamente disponibili per la prenotazione, e gli amministratori possono apportare facilmente modifiche all'orario.

Configurazione Flessibile degli Orari

Orario Unificato per l'Azienda. Imposta i giorni e gli orari di lavoro di base per tutti, nel caso in cui la tua azienda abbia un orario fisso. In questo modo puoi gestire centralmente gli intervalli di tempo disponibili per gli appuntamenti.

Orari Individuali per i Dipendenti. Ogni dipendente può avere giorni e orari di lavoro propri, diversi dall'orario generale dell'azienda. Ciò è particolarmente utile se ci sono specialisti con diverse modalità di lavoro o che forniscono servizi di durata variabile.

Tre Tipi di Orari

SmartBook propone tre opzioni principali per la creazione degli orari, che possono essere combinate e personalizzate in base alle esigenze specifiche della tua azienda.

1. Per Giorni della Settimana

Indica in quali giorni della settimana lavora ogni dipendente o l'intera azienda, e configura:

• L'orario di inizio e di fine giornata. Ad esempio, lunedì–venerdì dalle 09:00 alle 18:00, sabato — orario ridotto, domenica — giorno di riposo.
• La pausa. Per ogni giornata lavorativa, puoi specificare un intervallo di tempo durante il quale il sistema non proporrà prenotazioni.

2. Per Turni

In un orario basato sui turni, vengono definiti i seguenti parametri:

• Il numero di giorni lavorativi e di riposo nel ciclo. Ad esempio, 2 su 2, 3 su 2, ecc.
• Gli intervalli di tempo e, se necessario, la pausa per i giorni lavorativi. Ogni giorno lavorativo del turno può essere configurato in modo indipendente.

Questo approccio è particolarmente comodo se l'azienda o i dipendenti hanno periodi di lavoro e riposo che si ripetono regolarmente.

3. Per Giorni Fissi

Il sistema mette a disposizione un calendario per il mese selezionato (o un altro periodo), nel quale segni manualmente:

• Le date in cui uno specialista o l'azienda lavora.
• L'orario di lavoro e, se necessario, la pausa per ogni data selezionata.

Questa opzione è ideale se hai un orario irregolare o che cambia spesso a seconda della stagione, del carico di lavoro o di circostanze personali dei dipendenti.

Gestione delle Pause

Durante la configurazione di uno qualsiasi dei tipi di orario elencati, è possibile indicare una pausa specificandone semplicemente l'inizio e la fine. Il sistema esclude automaticamente tale intervallo dagli slot disponibili per la prenotazione. Inoltre, la pausa può variare nei diversi giorni o non essere prevista affatto, garantendo la massima flessibilità.

Esclusione Automatica delle Assenze

Oltre all'orario standard, è possibile inserire nel sistema un numero qualsiasi di periodi di assenza: brevi — ad esempio alcune ore per questioni personali, e lunghi — come le ferie. In questo caso, si specificano la data e l'ora di inizio dell'assenza e, se non si conosce la data esatta del rientro, è possibile non indicare l'ora di fine, ad esempio in caso di malattia. Il sistema esclude automaticamente questi periodi dagli slot disponibili e il calendario mostra sempre un orario aggiornato, senza proporre ai clienti appuntamenti in orari non disponibili.

Vantaggi per la Tua Attività

• Comodità per i clienti. I visitatori vedono solo gli intervalli liberi, riducendo il rischio di incomprensioni e appuntamenti mancati.
• Risparmio di tempo. Non è necessario gestire manualmente gli orari: il sistema blocca automaticamente i periodi non disponibili, tenendo conto di ogni dettaglio.
• Aumento dell'efficienza. Ogni dipendente sfrutta al meglio il proprio tempo di lavoro, poiché l'orario è personalizzato in base al suo carico di lavoro.
• Regolazioni flessibili. Aggiungi o modifica facilmente giorni, orari e pause in caso di circostanze impreviste.

Con SmartBook, i tuoi clienti avranno sempre accesso a orari aggiornati e accurati, mentre tu potrai concentrarti sullo sviluppo dell'azienda e sulla qualità dei servizi offerti.

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