Indywidualne Harmonogramy

Twórz unikalne harmonogramy pracy dla każdego pracownika. Uwzględnij ich indywidualne preferencje i obciążenie pracą.


System SmartBook pozwala na elastyczne i zróżnicowane planowanie godzin pracy zarówno całej firmy, jak i poszczególnych pracowników. Dzięki temu klienci widzą wyłącznie rzeczywiste, dostępne przedziały czasowe, a administratorzy z łatwością wprowadzają dowolne zmiany w grafiku.

Elastyczne tworzenie harmonogramów

Jednolity harmonogram dla firmy. Ustal podstawowe dni robocze oraz godziny pracy dla wszystkich, jeśli w twojej firmie obowiązuje stały grafik. Dzięki temu możesz centralnie zarządzać dostępnymi terminami rezerwacji.

Indywidualne harmonogramy dla pracowników. Każdy pracownik może mieć własne dni i godziny pracy, inne niż ogólny harmonogram firmy. Jest to szczególnie przydatne, gdy w firmie pracują specjaliści z różnymi grafikami lub wykonują usługi o zróżnicowanym czasie trwania.

Trzy rodzaje harmonogramów

SmartBook oferuje trzy główne sposoby tworzenia harmonogramów, które można łączyć i dostosowywać do konkretnych potrzeb twojej firmy.

1. Według dni tygodnia

Określ, w jakie dni tygodnia pracują poszczególni pracownicy lub cała firma, a następnie skonfiguruj:

Indywidualne harmonogramy 2. Według zmian

W przypadku pracy zmianowej ustala się następujące parametry:

Takie rozwiązanie jest szczególnie wygodne, jeśli w firmie lub u pracowników regularnie powtarzają się takie same okresy pracy i odpoczynku.

Indywidualne harmonogramy 3. Według ustalonych dat

System udostępnia kalendarz na wybrany miesiąc (lub inny okres), w którym ręcznie zaznaczasz:

Ta opcja sprawdzi się, jeśli masz nieregularny grafik lub często ulega on zmianie w zależności od sezonu, obciążenia pracą czy spraw osobistych pracowników.

Indywidualne harmonogramy

Uwzględnianie przerwy i pauz

Przy konfiguracji każdego z wymienionych rodzajów harmonogramów można ustawić przerwę, wystarczy podać jej początek i koniec – system automatycznie wykluczy ten czas z dostępnych terminów. W różnych dniach przerwa może się różnić lub w ogóle nie występować, co zapewnia pełną elastyczność grafiku.

Automatyczne wykluczanie nieobecności

Oprócz standardowego harmonogramu można w systemie ustawiać dowolną liczbę okresów nieobecności: krótkich – na przykład kilku godzin na załatwienie spraw osobistych, oraz dłuższych – urlop. Określasz datę i godzinę rozpoczęcia nieobecności, a w razie potrzeby możesz nie podawać godziny zakończenia, jeśli nie wiadomo dokładnie, kiedy pracownik wróci do pracy, na przykład w przypadku zwolnienia lekarskiego. System automatycznie wyklucza te okresy z dostępnych przedziałów czasowych, dzięki czemu kalendarz zawsze pokazuje tylko aktualne godziny pracy i nie proponuje rezerwacji w niedostępnych terminach.

Indywidualne harmonogramy

Zalety dla Twojego biznesu

Indywidualne harmonogramy

Dzięki SmartBook klienci zawsze mają dostęp do aktualnych i precyzyjnych harmonogramów, a Ty możesz skupić się na rozwoju firmy i jakości świadczonych usług.

Najczęstsze pytania

System obsługuje trzy formaty: według dni tygodnia (powtarzający się grafik), według zmian (cykle „X po Y” z własnymi interwałami) oraz według stałych dat (ręczne zaznaczanie dni i godzin pracy w kalendarzu). Formatami można dowolnie zarządzać dla firmy i poszczególnych pracowników.

Tak. Każdy pracownik może mieć własne dni i godziny pracy, różniące się od podstawowego grafiku firmy. Indywidualne ustawienia są uwzględniane przy rezerwacji online – klient widzi tylko rzeczywiste wolne przedziały danego specjalisty.

Określ długość cyklu (liczbę dni pracy i dni wolnych) oraz godziny pracy dla dni roboczych. SmartBook automatycznie powtarza cykl i usuwa dni wolne z dostępnych terminów rezerwacji.

Tak. Dla każdego dnia pracy można dodać jedną lub więcej przerw. Te przedziały są automatycznie wyłączane z dostępnego czasu, dzięki czemu klienci nie mogą rezerwować wizyt podczas przerw ani przerw technicznych.

Wprowadź okres nieobecności z datą i godziną rozpoczęcia oraz (jeśli to potrzebne) zakończenia. W tym czasie rezerwacje są automatycznie blokowane. Można również ustawić nieobecność bez daty końcowej – kalendarz nie pokaże wolnych terminów, dopóki pracownik nie wróci.

Wszystkie zmiany są stosowane w czasie rzeczywistym: system natychmiast przelicza dostępność i ukrywa niedostępne terminy. Istniejące rezerwacje pozostają bez zmian; w przypadku konfliktu administrator może przenieść wizytę i powiadomić klienta przez standardowe kanały (SMS/Telegram).

Tak. Formatami można swobodnie zarządzać i je łączyć. Na przykład można ustawić podstawę „według dni tygodnia”, dodać sezonowy blok „według stałych dat” i częściowo pokryć dni cyklem zmianowym dla konkretnego pracownika.

Pozostały jakieś pytania?

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz konsultacji w sprawie korzystania z systemu rezerwacji online, z przyjemnością Ci pomożemy!

Skontaktuj się z nami